Απόρρητο και cookies

1. Πληροφορίες που χρησιμοποιούμε

Λαμβάνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας, χρέωσης και παράδοσης που παρέχετε, όπως όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, εταιρικά στοιχεία και ΦΠΑ. Διαχειριζόμαστε επίσης μηνύματα, σχέδια και συνημμένα, προδιαγραφές εξαρτημάτων, ποσότητες, αναθεωρήσεις προσφορών, αρχεία παραγγελιών και αναφορές πληρωμής. Αρχεία και ονόματα αρχείων μπορεί να περιέχουν προσωπικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες· συμπεριλάβετε μόνο όσα χρειάζονται για την εργασία.

Ο ιστότοπος και η υποδομή μας επεξεργάζονται τεχνικές πληροφορίες, όπως διευθύνσεις IP, χρόνους αιτημάτων, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και αρχεία ασφαλείας. Πρόχειρα προσφορών και αρχεία μπορούν επίσης να αποθηκεύονται τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησης για να συνεχίσετε αργότερα. Το τοπικό πρόχειρο δεν είναι υποβληθέν αίτημα.

2. Σκοποί και νομικές βάσεις

Χρησιμοποιούμε το αίτημα, τα αρχεία και τα στοιχεία παραγγελίας για να ετοιμάσουμε προσφορά κατόπιν αιτήματός σας και να εκτελέσουμε σύμβαση μαζί σας (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β). Αν ενεργείτε για επιχείρηση, το έννομο συμφέρον μας στη διαχείριση της επιχειρηματικής σχέσης στηρίζει την επεξεργασία των επαγγελματικών στοιχείων επικοινωνίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ). Τα υποχρεωτικά πεδία χρειάζονται για την προετοιμασία ή εκτέλεση του αιτήματος· χωρίς αυτά μπορεί να μην μπορέσουμε να συνεχίσουμε.

Διατηρούμε τιμολόγια και άλλα απαιτούμενα αρχεία και επαληθεύουμε φορολογική μεταχείριση όπου χρειάζεται, για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ). Έλεγχοι ΦΠΑ επιχειρήσεων της ΕΕ μπορεί να αποστέλλουν τον αριθμό ΦΠΑ στο VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και στις αρμόδιες φορολογικές διοικήσεις.

Τα έννομα συμφέροντά μας στηρίζουν αναλογική ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης, αντιμετώπιση προβλημάτων, αξιολόγηση υπηρεσίας και θεμελίωση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ). Εξετάζουμε τον αντίκτυπο στα δικαιώματά σας και περιορίζουμε την επεξεργασία στα αναγκαία. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ιχνηλάτες ούτε δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών.

3. Συγκεντρωτικά στατιστικά ιστοτόπου

Μετράμε επιτυχημένα αιτήματα για μικρό σύνολο δημόσιων σελίδων. Κάθε αίτημα αυξάνει το ημερήσιο σύνολο για τη σελίδα και, όπου διατίθεται, τη χώρα. Όταν εμφανίζεται ένα βήμα της αίτησης προσφοράς, το πρόγραμμα περιήγησης στέλνει επίσης τον αριθμό του για ημερήσια συγκεντρωτικά σύνολα ανά χώρα, τα οποία διατηρούνται έως 400 ημέρες. Αυτό το μήνυμα δεν περιέχει αρχεία σχεδίων ή στοιχεία επικοινωνίας.

Αν ενεργοποιηθούν η μεσολάβηση Cloudflare και οι πληροφορίες χώρας, η Cloudflare συνάγει κατά προσέγγιση χώρα από τη διεύθυνση IP δικτύου και παρέχει κωδικό χώρας με το αίτημα σελίδας.

4. Ποιος λαμβάνει πληροφορίες

Η πρόσβαση περιορίζεται σε όσους χρειάζονται τις πληροφορίες για την εργασία τους και στους απαραίτητους παρόχους: φιλοξενία και αποθήκευση, παράδοση email, υποστήριξη πληροφορικής, τράπεζες πληρωμών, λογιστικοί σύμβουλοι, μεταφορείς και συνεργάτες παραγωγής όπου απαιτούνται για την παραγγελία. Λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που απαιτεί ο ρόλος τους. Οι αρχές μπορεί να λάβουν πληροφορίες όπου ο νόμος το απαιτεί. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα ούτε δίνουμε σχέδια πελατών σε διαφημιζόμενους.

5. Επεξεργασία εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι υποδομής μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου απαιτείται, η διαβίβαση πρέπει να βασίζεται σε έγκυρη απόφαση επάρκειας που καλύπτει τον παραλήπτη ή σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, με πρόσθετα μέτρα όπου χρειάζονται. Επικοινωνήστε για λεπτομέρειες ή αντίγραφο των εφαρμοστέων εγγυήσεων.

6. Διάρκεια διατήρησης πληροφοριών

Ερωτήματα και απλήρωτες προσφορές, μαζί με τα αρχεία, μπορούν να διαγραφούν 12 μήνες μετά την τελευταία ενέργεια του πελάτη ή του προσωπικού ή τη λήξη της προσφοράς, όποιο συμβεί αργότερα. Τα σχέδια παραγωγής και η αποθηκευμένη γεωμετρία πληρωμένων παραγγελιών μπορούν να διαγραφούν 24 μήνες μετά την ολοκλήρωση της εκτέλεσης.

Τα λογιστικά παραστατικά διατηρούνται τουλάχιστον 11 έτη από το τέλος του αντίστοιχου οικονομικού έτους· τα πρωτότυπα φορολογικά καταχωρισμένων ηλεκτρονικών τιμολογίων για έξι έτη μετά το τέλος του έτους έκδοσης. Οι γραπτές καταγγελίες καταναλωτών διατηρούνται τουλάχιστον ένα έτος από την παραλαβή. Μια τεκμηριωμένη νομική αξίωση ή άλλη νόμιμη υποχρέωση διατήρησης μπορεί να καθυστερήσει τη διαγραφή. Διαγραμμένα στοιχεία της βάσης μπορεί να παραμένουν σε αυτόματα αντίγραφα έως επτά ημέρες. Μετά από επαναφορά, οι απαιτούμενες διαγραφές εφαρμόζονται ξανά.

Οι συγκεντρωτικοί μετρητές σελίδων καλύπτουν κυλιόμενη περίοδο 400 ημερών.

Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και ασφάλειας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διερεύνηση σφαλμάτων ή περιστατικών ασφάλειας ή για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης.

7. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του δικαίου προστασίας δεδομένων, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των προσωπικών δεδομένων σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων και να ανακαλέσετε συγκατάθεση οποτεδήποτε. Μπορεί να χρειαστούμε αναλογικές πληροφορίες για επαλήθευση ταυτότητας· δεν θα ζητούμε συστηματικά αντίγραφο εγγράφου ταυτότητας.

Επικοινωνήστε μέσω των στοιχείων απορρήτου αυτής της σελίδας. Συνήθως απαντούμε εντός ενός μήνα. Αν απαιτείται νόμιμη παράταση, θα την εξηγήσουμε μέσα στον μήνα. Ορισμένα αρχεία πρέπει να παραμείνουν όταν ο νόμος απαιτεί διατήρηση ή όταν χρειάζονται για νομικές αξιώσεις.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Κροατική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (AZOP), στο azop.hr, ή στην εποπτική αρχή της χώρας ΕΟΧ όπου ζείτε, εργάζεστε ή θεωρείτε ότι συνέβη παράβαση. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

8. Αυτοματοποιημένες προσφορές και ασφάλεια

Το λογισμικό αναλύει σχέδια και υπολογίζει εκτιμήσεις βάσει γεωμετρίας, υλικού, ποσότητας, παράδοσης και φορολογικών στοιχείων. Η ομάδα μας ελέγχει κάθε αίτημα πριν γίνει δυνατή η πληρωμή. Μπορείτε να ζητήσετε εξήγηση ή έλεγχο υπολογισμού. Δεν πρόκειται για διαφημιστική ή πιστοληπτική κατάρτιση προφίλ.

Χρησιμοποιούμε ελέγχους πρόσβασης και άλλα κατάλληλα μέτρα προστασίας των πληροφοριών πελατών. Ο ιδιωτικός σύνδεσμος προσφοράς παρέχει πρόσβαση στο περιεχόμενό της· κρατήστε τον εμπιστευτικό. Μην στέλνετε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες άσχετες με το εξάρτημα ή την παραγγελία.

Πολιτική cookies

Χρησιμοποιούμε αποθήκευση προγράμματος περιήγησης για ασφάλεια, φόρμες και αποθηκευμένο πρόχειρο προσφοράς. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies ή cookies αναλυτικών. Οι συγκεντρωτικοί μετρητές σελίδων δεν διαβάζουν ούτε γράφουν στην αποθήκευση του προγράμματος.

1. Απαραίτητα cookies

Το cookie συνεδρίας (_alpnox_first_stage_session) υποστηρίζει την ασφάλεια και τη συνεδρία για έως οκτώ ώρες στην παραγωγή. Το alpnox_language θυμάται τη γλώσσα σας για έως ένα έτος. Είναι λειτουργικά cookies πρώτου μέρους, όχι cookies αναλυτικών στοιχείων.

2. Αποθηκευμένα πρόχειρα προσφορών και αρχεία

Η φόρμα προσφοράς χρησιμοποιεί IndexedDB για αποθήκευση ενός πρόχειρου, μαζί με αρχεία και στοιχεία που εισάγετε, στη δική σας συσκευή. Έτσι συνεχίζετε μετά την έξοδο από τη σελίδα. Η προσωρινή μεταφορά αρχείων μεταξύ αρχικής σελίδας και φόρμας χρησιμοποιεί επίσης αποθήκευση προγράμματος περιήγησης. Το αποθηκευμένο πρόχειρο δεν είναι υποβληθέν αίτημα.

Ένα υποβληθέν πρόχειρο μπορεί να παραμείνει στη συσκευή σας για να επιστρέψετε σε αυτό. Διαγράφεται όταν η παραγγελία πληρωθεί ή απορριφθεί από εσάς ή εμάς, εκτός αν έχει αντικατασταθεί από νεότερο πρόχειρο. Μπορείτε να το διαγράψετε μόνοι σας· ο φυλλομετρητής μπορεί επίσης να αφαιρέσει δεδομένα ιστοτόπου. Προσέχετε σε κοινόχρηστες συσκευές.

Τα αποθηκευμένα προσχέδια δεν λήγουν αυτόματα. Οι προσωρινές μεταφορές αρχείων λήγουν μετά από μία ώρα. Τα ληγμένα αρχεία αφαιρούνται στην επόμενη πρόσβαση.

3. Έλεγχος αποθήκευσης προγράμματος περιήγησης

Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να αποκλείσετε cookies και αποθήκευση ιστοτόπου από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Η διαγραφή όλων των δεδομένων μπορεί να σας αποσυνδέσει ή να διαγράψει αποθηκευμένη προσφορά και τοπικά σχέδια. Ο αποκλεισμός απαραίτητης αποθήκευσης μπορεί να εμποδίσει φόρμες, σύνδεση ή ανάκτηση πρόχειρου.