Zasebnost in piškotki

1. Podatki, ki jih uporabljamo

Prejmemo kontaktne podatke ter podatke za račun in dostavo, ki jih navedete, na primer ime, e-poštni naslov, telefon, naslov, podatke o podjetju in DDV. Obdelujemo tudi sporočila, risbe in priloge, specifikacije delov, količine, različice ponudb, evidence naročil in plačilne sklice. Datoteke in njihova imena lahko vsebujejo osebne ali zaupne podatke. Vključite samo tisto, kar je potrebno za delo.

Naše spletno mesto in infrastruktura obdelujeta tehnične podatke, kot so naslovi IP, časi zahtev, podatki o brskalniku in varnostni dnevniki. Osnutki ponudb in datoteke se lahko lokalno shranijo v vašem brskalniku, da lahko nadaljujete pozneje. Lokalni osnutek ni oddano povpraševanje.

2. Nameni in pravne podlage

Povpraševanje, datoteke in podatke o naročilu uporabljamo za pripravo ponudbe na vašo zahtevo in izvedbo pogodbe z vami (člen 6(1)(b) GDPR). Če delujete za podjetje, obdelava poklicnih kontaktnih podatkov temelji na našem zakonitem interesu za upravljanje poslovnega odnosa (člen 6(1)(f)). Obvezni podatki so potrebni za pripravo ali izvedbo povpraševanja. Brez njih morda ne moremo nadaljevati.

Račune in druge zahtevane evidence hranimo ter po potrebi preverjamo davčno obravnavo zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c)). Pri preverjanju DDV podjetij EU se lahko identifikacijska številka pošlje storitvi VIES Evropske komisije in pristojnim davčnim upravam.

Naši zakoniti interesi podpirajo sorazmerne varnostne ukrepe, preprečevanje zlorab, odpravljanje težav, ocenjevanje storitve ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov (člen 6(1)(f)). Upoštevamo vpliv na vaše pravice in obdelavo omejujemo na potrebno. Ne uporabljamo oglaševalskih sledilnikov in ne ustvarjamo profilov obiskovalcev.

3. Zbirne statistike spletnega mesta

Štejemo uspešne zahteve za omejen nabor javnih strani. Vsaka zahteva poveča dnevni seštevek za stran in, kadar je podatek na voljo, državo. Ko se prikaže korak povpraševanja, brskalnik pošlje tudi njegovo številko za dnevne skupne vrednosti po državah, ki se hranijo do 400 dni. To sporočilo ne vsebuje datotek z risbami ali kontaktnih podatkov.

Če sta omogočena posredovanje prek Cloudflara in podatek o državi, Cloudflare iz omrežnega naslova IP določi približno državo in zahtevi za stran doda kodo države.

4. Kdo prejme podatke

Dostop je omejen na osebe, ki podatke potrebujejo za delo, in izvajalce, potrebne za storitev: gostovanje in shranjevanje, pošiljanje e-pošte, IT-podporo, banke za plačila, računovodske svetovalce, prevoznike in proizvodne partnerje, kadar so potrebni za vaše naročilo. Prejmejo samo podatke, potrebne za svojo nalogo. Organi lahko prejmejo podatke, kadar to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo in načrtov strank ne posredujemo oglaševalcem.

5. Obdelava zunaj EGP

Nekateri ponudniki infrastrukture lahko obdelujejo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora, tudi v Združenih državah Amerike. Kadar je to potrebno, mora prenos temeljiti na veljavnem sklepu o ustreznosti za prejemnika ali ustreznih zaščitnih ukrepih, na primer standardnih pogodbenih določilih Evropske komisije, po potrebi z dodatnimi ukrepi. Za podrobnosti ali kopijo ustreznih zaščitnih ukrepov nas kontaktirajte.

6. Kako dolgo hranimo podatke

Povpraševanja in neplačane ponudbe z datotekami je mogoče izbrisati 12 mesecev po zadnji dejavnosti stranke ali osebja oziroma po izteku ponudbe, kar je pozneje. Proizvodne risbe in shranjeno geometrijo plačanih naročil je mogoče izbrisati 24 mesecev po dokončani izpolnitvi naročila.

Knjigovodske listine se hranijo najmanj 11 let od konca zadevnega poslovnega leta; izvirniki fiskaliziranih e-računov šest let po koncu leta izdaje. Pisne pritožbe potrošnikov se hranijo najmanj eno leto od prejema. Dokumentiran pravni zahtevek ali druga zakonita obveznost hrambe lahko odloži izbris. Izbrisani podatki iz zbirke lahko ostanejo v samodejnih varnostnih kopijah do sedem dni. Po obnovitvi se zahtevani izbrisi ponovno izvedejo.

Zbirni števci strani zajemajo drseče obdobje 400 dni.

Tehnične dnevnike napak in varnosti hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za preiskavo napak ali varnostnih incidentov ali izpolnitev zakonske obveznosti.

7. Vaše pravice

Pod pogoji zakonodaje o varstvu podatkov lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost svojih osebnih podatkov. Obdelavi na podlagi zakonitih interesov lahko ugovarjate, privolitev pa kadar koli prekličete. Za preverjanje identitete lahko potrebujemo sorazmerne podatke. Kopije osebnega dokumenta ne zahtevamo rutinsko.

Uporabite kontakt za zasebnost, naveden na tej strani. Običajno odgovorimo v enem mesecu. Če je potrebno zakonsko dovoljeno podaljšanje, ga pojasnimo v tem mesecu. Nekatere evidence morajo ostati shranjene, kadar to zahteva zakon ali je potrebno za pravne zahtevke.

Pritožbo lahko vložite pri hrvaški agenciji za varstvo osebnih podatkov (AZOP), azop.hr, ali nadzornem organu države EGP, kjer živite, delate ali menite, da je prišlo do kršitve. Ni vam treba najprej kontaktirati nas.

8. Samodejne ponudbe in varnost

Programska oprema analizira risbe in izračuna ocene glede na geometrijo, material, količino, dostavo in davčne podatke. Naša ekipa pregleda vsako zahtevo pred omogočanjem plačila. Lahko zahtevate pojasnilo ali preverjanje izračuna. To ni oglaševalsko ali kreditno profiliranje.

Za podatke strank uporabljamo nadzor dostopa in druge ustrezne zaščitne ukrepe. Zasebna povezava do ponudbe omogoča dostop do njene vsebine, zato jo ohranite zaupno. Ne pošiljajte občutljivih osebnih podatkov, ki niso povezani z vašim delom ali naročilom.

Pravilnik o piškotkih

Shrambo brskalnika uporabljamo za varnost, obrazce in shranjeni osnutek ponudbe. Ne uporabljamo oglaševalskih ali analitičnih piškotkov. Naši zbirni števci strani ne berejo iz shrambe brskalnika in vanjo ne zapisujejo.

1. Nujni piškotki

Sejni piškotek (_alpnox_first_stage_session) podpira varnost in stanje seje do osem ur v produkciji. alpnox_language si zapomni jezik do enega leta. To so lastni funkcionalni, ne analitični piškotki.

2. Shranjeni osnutki ponudb in datoteke

Obrazec za ponudbo uporablja IndexedDB za shranjevanje enega osnutka z vnesenimi datotekami in podatki na vaši napravi. Tako lahko nadaljujete po odhodu s strani. Začasni prenos datotek med domačo stranjo in obrazcem za ponudbo prav tako uporablja shrambo brskalnika. Shranjeni osnutek ni oddano povpraševanje.

Oddan osnutek lahko ostane na napravi, da se lahko vrnete k njemu. Izbriše se, ko je naročilo plačano ali ga zavrnete vi oziroma mi, razen če ga je nadomestil novejši osnutek. Lahko ga izbrišete sami; tudi brskalnik lahko odstrani podatke spletnega mesta. Bodite previdni na skupnih napravah.

Shranjeni osnutki ne potečejo samodejno. Začasni prenosi datotek potečejo po eni uri. Potekle datoteke se odstranijo ob naslednjem dostopu.

3. Upravljanje shrambe brskalnika

V nastavitvah brskalnika lahko odstranite ali blokirate piškotke in podatke spletnega mesta. Odstranitev vseh podatkov vas lahko odjavi ali izbriše shranjeno ponudbo in lokalne risbe. Blokiranje nujne shrambe lahko prepreči delovanje obrazcev, prijave ali obnovitve osnutka.