Adatvédelem és sütik

1. Az általunk használt adatok

Megkapjuk az Ön által megadott kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat, például nevét, e-mail-címét, telefonszámát, címét, cég- és áfaadatait. Kezeljük továbbá az üzeneteket, rajzokat és mellékleteket, az alkatrészek előírásait, mennyiségeket, ajánlatváltozatokat, rendelési nyilvántartásokat és fizetési hivatkozásokat. A fájlok és fájlnevek személyes vagy bizalmas adatokat tartalmazhatnak. Csak a munkához szükséges adatokat adja meg.

Weboldalunk és infrastruktúránk műszaki adatokat kezel, például IP-címeket, kérési időpontokat, böngészőadatokat és biztonsági naplókat. Az ajánlattervezetek és fájlok helyileg is menthetők a böngészőben, hogy később folytathassa a munkát. A helyi tervezet nem azonos az elküldött ajánlatkéréssel.

2. Célok és jogalapok

Megkeresését, fájljait és rendelési adatait az Ön kérésére készülő ajánlathoz és az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez használjuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha vállalkozás képviseletében jár el, szakmai elérhetőségeinek kezelését az üzleti kapcsolat kezeléséhez fűződő jogos érdekünk alapozza meg (6. cikk (1) bekezdés f) pont). A kötelező mezők az igény előkészítéséhez vagy teljesítéséhez szükségesek. Nélkülük előfordulhat, hogy nem tudunk továbblépni.

A számlákat és más kötelező nyilvántartásokat jogi kötelezettségeink teljesítéséhez őrizzük meg, és szükség esetén ennek érdekében ellenőrizzük az adókezelést (6. cikk (1) bekezdés c) pont). Az EU-s vállalkozások áfaellenőrzése során az adóazonosító az Európai Bizottság VIES szolgáltatásához és az illetékes adóhatóságokhoz kerülhet.

Jogos érdekeink alapozzák meg az arányos biztonsági intézkedéseket, a visszaélés-megelőzést, a hibaelhárítást, szolgáltatásunk értékelését és a jogi igények érvényesítését vagy védelmét (6. cikk (1) bekezdés f) pont). Mérlegeljük az Ön jogaira gyakorolt hatást, és az adatkezelést a szükséges körre korlátozzuk. Nem használunk hirdetési nyomkövetőket és nem készítünk látogatói profilokat.

3. Összesített webstatisztikák

Néhány nyilvános oldal sikeres lekéréseit számoljuk. Minden kérés az adott oldal, és ha elérhető, az ország napi összesítését növeli. Az ajánlatkérés egy lépésének megjelenítésekor a böngésző a lépés számát is elküldi az országonkénti napi összesítésekhez, amelyeket legfeljebb 400 napig őrzünk meg. Ez az üzenet nem tartalmaz rajzfájlokat vagy kapcsolattartási adatokat.

Ha a Cloudflare proxy és az országadatok engedélyezve vannak, a Cloudflare a hálózati IP-címből hozzávetőleges országot állapít meg, és országkódot ad az oldalkéréshez.

4. Kik kapják meg az adatokat?

Csak a munkájukhoz adatot igénylő személyek és a szolgáltatás működéséhez szükséges partnerek férhetnek hozzá: tárhely- és tárolásszolgáltatók, e-mail-kézbesítők, informatikai támogatók, fizetési bankok, könyvelési tanácsadók, fuvarozók és a rendeléshez szükséges gyártópartnerek. Csak a feladatukhoz szükséges információt kapják meg. A hatóságok jogszabályi kötelezettség esetén kaphatnak adatot. Nem értékesítünk személyes adatokat és nem adunk át ügyfélterveket hirdetőknek.

5. Adatkezelés az EGT-n kívül

Egyes infrastruktúra-szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül, többek között az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatot. Amikor szükséges, az adattovábbításnak a címzettre kiterjedő érvényes megfelelőségi határozaton vagy megfelelő garanciákon, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételein kell alapulnia, szükség esetén kiegészítő intézkedésekkel. Részletekért vagy az alkalmazott garanciák másolatáért keressen bennünket.

6. Meddig őrizzük az adatokat?

A megkeresések és ki nem fizetett ajánlatok a fájlokkal együtt az ügyfél vagy munkatárs utolsó tevékenysége, illetve az ajánlat lejárta közül a későbbi időponttól számított 12 hónap után törölhetők. A kifizetett rendelések gyártási rajzai és tárolt geometriája a teljesítés befejezése után 24 hónappal törölhető.

A számviteli bizonylatokat az érintett üzleti év végétől legalább 11 évig, a fiskalizált elektronikus számlák eredeti példányait a kiállítás évének végétől hat évig őrizzük meg. A fogyasztók írásbeli panaszait a beérkezéstől legalább egy évig őrizzük meg. Dokumentált jogi igény vagy más jogszerű megőrzési kötelezettség késleltetheti a törlést. A törölt adatbázis-információk az automatikus mentésekben legfeljebb hét napig maradhatnak. Visszaállítás után a szükséges törléseket újra végrehajtjuk.

Az összesített oldalszámlálók gördülő 400 napos időszakot fednek le.

A műszaki hiba- és biztonsági naplókat addig őrizzük meg, ameddig a hibák vagy biztonsági incidensek kivizsgálásához vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

7. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jog feltételei szerint kérheti személyes adataihoz a hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását vagy hordozhatóságát. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Személyazonossága ellenőrzéséhez arányos mértékű adatra lehet szükségünk. Személyazonosító okmány másolatát nem kérjük rutinszerűen.

A kapcsolatfelvételhez használja az ezen az oldalon található adatvédelmi elérhetőségeket. Általában egy hónapon belül válaszolunk. Ha jogszerű hosszabbítás szükséges, azt ezen a hónapon belül megindokoljuk. Egyes nyilvántartásokat meg kell őrizni, ha ezt jogszabály írja elő vagy jogi igényekhez szükségesek.

Panaszt tehet a horvát személyesadat-védelmi hatóságnál (AZOP), az azop.hr címen, vagy annak az EGT-országnak a felügyeleti hatóságánál, ahol él, dolgozik vagy a feltételezett jogsértés történt. Nem szükséges előbb hozzánk fordulnia.

8. Automatikus ajánlatkészítés és biztonság

A szoftver a rajzokat elemzi, és a geometria, anyag, mennyiség, szállítás és adóadatok alapján becsléseket számít. Csapatunk minden kérést ellenőriz a fizetés lehetővé tétele előtt. Kérheti a számítás magyarázatát vagy ellenőrzését. Ez nem reklám- vagy hitelprofilozás.

Az ügyféladatokat hozzáférés-szabályozással és más megfelelő intézkedésekkel védjük. A privát ajánlatlink hozzáférést ad a tartalmához, ezért kezelje bizalmasan. Ne küldjön az alkatrészhez vagy rendeléshez nem kapcsolódó érzékeny személyes adatot.

Sütikezelési tájékoztató

A böngésző tárhelyét biztonsági célokra, űrlapokhoz és mentett ajánlattervezetéhez használjuk. Nem használunk hirdetési vagy analitikai sütiket. Összesített oldalszámlálóink nem olvassák és nem írják a böngésző tárhelyét.

1. Szükséges sütik

A munkamenet-süti (_alpnox_first_stage_session) éles környezetben legfeljebb nyolc óráig támogatja a biztonságot és a munkamenet állapotát. Az alpnox_language legfeljebb egy évig jegyzi meg a nyelvet. Ezek saját funkcionális, nem analitikai sütik.

2. Mentett ajánlattervezetek és fájlok

Az ajánlatűrlap az IndexedDB segítségével egy tervezetet ment a megadott fájlokkal és adatokkal együtt az Ön eszközére. Így az oldal elhagyása után folytathatja a munkát. A kezdőlap és az ajánlatűrlap közötti ideiglenes fájlátvitel szintén a böngésző tárhelyét használja. A mentett tervezet nem elküldött ajánlatkérés.

A beküldött tervezet az eszközén maradhat, hogy visszatérhessen hozzá. Törlődik, ha a rendelést kifizetik, Ön elutasítja vagy mi elutasítjuk, kivéve, ha újabb tervezet váltotta fel. Ön is törölheti; a böngésző is eltávolíthatja a webhely adatait. Közös eszközökön legyen óvatos.

A mentett piszkozatok nem járnak le automatikusan. Az ideiglenes fájlátvitel egy óra után lejár. A lejárt fájlok a következő hozzáféréskor törlődnek.

3. A böngésző tárhelyének kezelése

A böngésző beállításaiban törölheti vagy blokkolhatja a sütiket és a webhely tárhelyét. Az összes webhelyadat törlése kijelentkeztetheti, vagy eltávolíthatja a mentett ajánlatot és a helyi rajzokat. A szükséges tárolás tiltása megakadályozhatja az űrlapok, a bejelentkezés vagy a tervezet visszaállításának működését.