2026-10-14
Privatezza u cookies
Hladni Val d.o.o. huwa l-kontrollur tad-data personali pproċessata permezz ta’ Alpnox. Din il-politika tkopri żjarat fuq alpnox.com, mistoqsijiet, disinni, kwotazzjonijiet u ordnijiet, kemm jekk tikkuntattjana bħala individwu kif ukoll f’isem negozju.
Dettalji tal-kumpanija u kuntatt
Alpnox hija marka ta’ Hladni Val d.o.o.
Bejjiegħ, emittent tal-fattura u benefiċjarju tal-ħlas: Hladni Val d.o.o.
- Isem reġistrat tal-kumpanija
- HLADNI VAL društvo s ograničenom odgovornošću za proizvodnju i usluge (HLADNI VAL d.o.o.)
- Indirizz reġistrat
- Silvija Strahimira Kranjčevića 7, 35400 Nova Gradiška, Croatia
- OIB (numru ta’ identifikazzjoni tat-taxxa Kroat)
- 22925853179
- Numru tal-VAT tal-UE
- HR22925853179
- Telefon
- +385 91 2358440
- Reġistru kummerċjali
- Trgovački sud u Osijeku – stalna služba u Slavonskom Brodu
- MBS (numru tar-reġistrazzjoni)
- 050047004
- EUID
- HRSR.050047004
- Membru tal-bord tat-tmexxija
- Matko Grgurević
- Kapital azzjonarju
- Ir-reġistru jindika HRK 515,000.00 u ekwivalenti informattiv ta’ EUR 68,352.25 bir-rata fissa ta’ konverżjoni ta’ 7.53450. Iċ-ċifra f’euro ma tbiddilx id-drittijiet jew l-obbligi tal-kumpanija jew tal-membri tagħha. Ir-reġistru jinnota li huwa meħtieġ allinjament tal-kapital.
- Appoġġ lill-klijenti u lmenti bil-miktub
- [email protected]
- Kuntatt għall-privatezza
- [email protected]
1. Informazzjoni li nużaw
Nirċievu d-dettalji ta’ kuntatt, fatturazzjoni u kunsinna li tipprovdi, bħal ismek, email, telefon, indirizz, kumpanija u dettalji tal-VAT. Nittrattaw ukoll messaġġi, disinni u annessi, speċifikazzjonijiet tal-partijiet, kwantitajiet, verżjonijiet tal-kwotazzjonijiet, rekords tal-ordnijiet u referenzi tal-ħlas. Il-fajls u l-ismijiet tagħhom jistgħu jinkludu informazzjoni personali jew kunfidenzjali. Inkludi biss dak li hu meħtieġ għax-xogħol.
Is-sit u l-infrastruttura tagħna jipproċessaw informazzjoni teknika bħal indirizzi IP, ħinijiet tat-talbiet, informazzjoni tal-browser u reġistri tas-sigurtà. Abbozzi tal-kwotazzjonijiet u fajls jistgħu wkoll jinħażnu lokalment fil-browser tiegħek biex tkompli aktar tard. Abbozz lokali mhuwiex l-istess bħal talba mibgħuta.
2. Għanijiet u bażijiet legali
Nużaw il-mistoqsija, il-fajls u d-dettalji tal-ordni tiegħek biex inħejju kwotazzjoni fuq talba tiegħek u nwettqu kuntratt miegħek (Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR). Jekk taġixxi għal negozju, l-interess leġittimu tagħna fil-ġestjoni ta’ dik ir-relazzjoni kummerċjali jappoġġja l-ipproċessar tad-dettalji professjonali ta’ kuntatt tiegħek (Artikolu 6(1)(f)). L-oqsma obbligatorji huma meħtieġa biex inħejju jew inwettqu t-talba. Mingħajrhom jista’ ma jkunx possibbli li nkomplu.
Inżommu fatturi u rekords oħra meħtieġa, u nivverifikaw it-trattament tat-taxxa fejn meħtieġ, biex nissodisfaw obbligi legali (Artikolu 6(1)(c)). Il-verifiki tal-VAT tan-negozji tal-UE jistgħu jibagħtu l-identifikatur tal-VAT lis-servizz VIES tal-Kummissjoni Ewropea u lill-amministrazzjonijiet tat-taxxa rilevanti.
L-interessi leġittimi tagħna jappoġġjaw sigurtà proporzjonata, prevenzjoni tal-abbuż, soluzzjoni ta’ problemi, evalwazzjoni tas-servizz u l-istabbiliment jew id-difiża ta’ talbiet legali (Artikolu 6(1)(f)). Inqisu l-effett fuq id-drittijiet tiegħek u nillimitaw l-ipproċessar għal dak li huwa meħtieġ. Ma nużawx traċċaturi tar-reklamar u ma noħolqux profili tal-viżitaturi.
3. Statistika aggregata tas-sit
Ngħoddu t-talbiet li jirnexxu għal sett limitat ta’ paġni pubbliċi. Kull talba żżid total ta’ kuljum għal dik il-paġna u, fejn disponibbli, għall-pajjiż. Meta jintwera pass fit-talba għal kwotazzjoni, il-brawżer jibgħat ukoll in-numru tiegħu għal għadd totali ta’ kuljum skont il-pajjiż, li jinżamm sa 400 jum. Dan il-messaġġ ma fihx fajls ta’ tpinġijiet jew dettalji ta’ kuntatt.
Jekk il-proxy ta’ Cloudflare u l-informazzjoni tal-pajjiż ikunu attivati, Cloudflare jiddeduċi pajjiż approssimattiv mill-indirizz IP tan-network u jipprovdi kodiċi tal-pajjiż mat-talba għall-paġna.
4. Min jirċievi l-informazzjoni
L-aċċess huwa limitat għal nies li jeħtieġu l-informazzjoni għax-xogħol tagħhom u għall-fornituri meħtieġa għas-servizz: hosting u ħażna, twassil tal-email, appoġġ tal-IT, banek tal-ħlas, konsulenti tal-kontabilità, trasportaturi u sħab tal-manifattura fejn meħtieġa għall-ordni. Jirċievu biss l-informazzjoni meħtieġa għar-rwol tagħhom. L-awtoritajiet jistgħu jirċievu informazzjoni meta l-liġi titlobha. Ma nbiegħux data personali u ma nagħtux id-disinni tal-klijenti lil min jirreklama.
5. Ipproċessar barra ż-ŻEE
Xi fornituri tal-infrastruttura jistgħu jipproċessaw data barra ż-Żona Ekonomika Ewropea, inkluż fl-Istati Uniti. Fejn meħtieġ, trasferiment irid jistrieħ fuq deċiżjoni valida ta’ adegwatezza li tkopri lir-riċevitur jew salvagwardji xierqa bħall-Klawżoli Kuntrattwali Standard tal-Kummissjoni Ewropea, b’miżuri addizzjonali fejn meħtieġa. Ikkuntattjana għad-dettalji jew għal kopja tas-salvagwardji applikabbli.
6. Kemm indumu nżommu l-informazzjoni
Mistoqsijiet u kwotazzjonijiet mhux imħallsa, bil-fajls tagħhom, jistgħu jitħassru 12-il xahar wara l-aħħar attività tal-klijent jew tal-persunal jew l-iskadenza tal-kwotazzjoni, skont liema tkun l-aktar tard. Tpinġijiet tal-produzzjoni u ġeometrija maħżuna ta’ ordnijiet imħallsa jistgħu jitħassru 24 xahar wara t-tlestija tal-ordni.
Id-dokumenti tal-kontabbiltà jinżammu għal mill-inqas 11-il sena minn tmiem is-sena finanzjarja rilevanti; l-oriġinali tal-fatturi elettroniċi fiskalizzati għal sitt snin wara tmiem is-sena tal-ħruġ. L-ilmenti bil-miktub tal-konsumaturi jinżammu għal mill-inqas sena minn meta jaslu. Pretensjoni legali dokumentata jew obbligu legali ieħor ta’ żamma jista’ jdewwem it-tħassir. Informazzjoni mħassra mid-database tista’ tibqa’ f’kopji awtomatiċi sa sebat ijiem. Wara restawr, it-tħassir meħtieġ jerġa’ jiġi applikat.
Il-kontaturi aggregati tal-paġni jkopru perjodu kontinwu ta’ 400 jum.
Ir-reġistri tekniċi tal-iżbalji u tas-sigurtà jinżammu sakemm ikun meħtieġ biex jiġu investigati żbalji jew inċidenti ta’ sigurtà jew biex jiġi ssodisfat obbligu legali.
7. Id-drittijiet tiegħek
Skont il-kundizzjonijiet fil-liġi tal-protezzjoni tad-data, tista’ titlob aċċess, korrezzjoni, tħassir, restrizzjoni jew portabbiltà tad-data personali tiegħek. Tista’ toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi u tirtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin. Jista’ jkollna bżonn informazzjoni proporzjonata biex nivverifikaw l-identità tiegħek. Ma nitolbux kopja tad-dokument tal-identità bħala rutina.
Ikkuntattjana permezz tad-dettalji tal-privatezza f’din il-paġna. Normalment inwieġbu fi żmien xahar. Jekk estensjoni legali tkun meħtieġa, nispjegawha f’dak ix-xahar. Xi rekords iridu jinżammu meta l-liġi teħtieġha jew meta jkunu meħtieġa għal talbiet legali.
Tista’ tressaq ilment lill-Aġenzija Kroata għall-Protezzjoni tad-Data Personali (AZOP), fuq azop.hr, jew lill-awtorità superviżorja fil-pajjiż taż-ŻEE fejn tgħix, taħdem jew temmen li seħħ ksur. M’għandekx għalfejn tikkuntattjana l-ewwel.
8. Kwotazzjonijiet awtomatiċi u sigurtà
Is-software janalizza t-tpinġijiet u jikkalkula stimi skont il-ġeometrija, il-materjal, il-kwantità, il-kunsinna u d-data tat-taxxa. It-tim tagħna jirrevedi kull talba qabel ma jsir possibbli l-ħlas. Tista’ titlob spjegazzjoni jew reviżjoni tal-kalkolu. Dan mhuwiex tfassil ta’ profili għar-reklamar jew il-kreditu.
Nużaw kontrolli tal-aċċess u salvagwardji xierqa oħra għall-informazzjoni tal-klijenti. Il-link privata tal-kwotazzjoni tagħti aċċess għall-kontenut tagħha. Żommha kunfidenzjali. Tibgħatx informazzjoni personali sensittiva li mhijiex relatata mal-parti jew l-ordni tiegħek.
Għall-ħlasijiet, Revolut jipproċessa d-dettalji tal-ħlas, l-email, ir-referenza tal-kwotazzjoni, l-ammont u informazzjoni teknika għall-ħlas u l-prevenzjoni tal-frodi. Inżommu identifikaturi u status, mhux numri tal-kards. Il-politika tal-privatezza ta’ Revolut tispjega l-ipproċessar u t-trasferimenti internazzjonali. Għal ordnijiet li jintbagħtu, nibagħtu wkoll l-indirizz tal-kunsinna, l-isem u n-numru tat-telefon tar-riċevitur. Revolut