Seachadadh, earraí ar ais agus gearáin

Táirgeadh, seachadadh agus bailiú

Is in euro atá na tairiscintí. Sonraíonn an tairiscint eisithe praghas na bpáirteanna, táillí seachadta nó bailithe, láimhseáil CBL agus an t-iomlán iníoctha. Ní praghsanna deiridh tomhaltóra iad praghsanna aonaid marcáilte gan CBL. Ní mór aon chostas nach bhfuil san áireamh a nochtadh agus a chomhaontú roimh an ordú.

Am táirgthe measta: 5–7 lá oibre tar éis an íocaíocht iomlán a fháil agus sonraíochtaí deiridh na bpáirteanna a dheimhniú. Ní áirítear deireadh seachtaine, laethanta saoire poiblí ná am iompair. Luafar aon am táirgthe difriúil i do luachan. Tá an t-am iompair sa bhreis agus braitheann sé ar an gceann scríbe. Tosaíonn an meastachán iompair ón seoladh. Sonraíonn an tairiscint na téarmaí táirgthe agus seachadta comhaontaithe. Aithnítear meastachán mar mheastachán; inis dúinn roimh ordú má tá spriocdháta áirithe riachtanach. Cuirfimid moill shuntasach in iúl duit agus pléifimid na roghanna, gan cearta reachtúla cealaithe nó aisíocaíochta a theorannú.

Soláthair seoladh seachadta iomlán agus duine ar féidir leis na hearraí a fháil, nó lean na socruithe bailithe comhaontaithe. Do thomhaltóirí, aistrítear riosca caillteanais de ghnáth nuair a fhaigheann tú féin nó an faighteoir ainmnithe na hearraí go fisiciúil. Ní bhaineann aon eisceacht d’iompróir a choimisiúnaíonn tú go neamhspleách ach mar a cheadaítear le dlí. Seiceáil an seachadadh agus tuairiscigh damáiste go pras; ní bhaintear cearta éigeantacha tomhaltóra de bharr gan iniúchadh láithreach a dhéanamh.

Athruithe, cealú agus earraí saincheaptha

Déan teagmháil linn a luaithe is féidir más gá ordú a athrú nó a chealú. Tar éis glactha, teastaíonn comhaontú scríofa le haghaidh athruithe agus d’fhéadfadh tionchar a bheith acu ar phraghas nó am. Míneoimid aon táille chealaithe bheartaithe bunaithe ar obair nó gealltanais a rinneadh cheana; ní sháraíonn aon ní anseo do leigheasanna reachtúla.

De ghnáth tagann páirteanna a dhéantar de réir do líníochta nó do shonraíochtaí aonair faoin eisceacht ón gceart aistarraingthe 14 lá do thomhaltóirí maidir le hearraí saincheaptha nó soiléir pearsantaithe. Baineann an eisceacht le hathrú intinne, ní le páirteanna lochtacha nó páirteanna a soláthraíodh go mícheart. Aithnímid monarú saincheaptha roimh íocaíocht.

Fadhbanna le do pháirteanna agus gearáin

Déan teagmháil linn le tagairt na tairisceana, cur síos ar an bhfadhb agus grianghraif nó tomhais ábhartha. Tabhair deis dúinn an cheist a mheas agus leigheas cuí a shocrú. Coinníonn tomhaltóirí cearta reachtúla maidir le hearraí neamhchomhréireacha, lena n-áirítear an ráthaíocht dhlíthiúil íosta dhá bhliain agus aon chosaint níos faide a éilítear faoin dlí is infheidhme. Tá deisiú nó athsholáthar, laghdú praghais nó foirceannadh agus aisíocaíocht ar fáil faoi choinníollacha an dlí.

Seol gearáin scríofa chuig ár seoladh ríomhphoist foilsithe do ghearáin nó tríd an bpost chuig ár seoladh cláraithe. Admhóimid go bhfuarthas iad agus freagróimid gearáin scríofa tomhaltóirí laistigh de 15 lá, ag rá an nglactar leis an ngearán. Ní chuireann an próiseas cosc ort cabhair a lorg ón údarás tomhaltóirí inniúil, ó chomhlacht réitigh mhalartaigh díospóidí atá ar fáil nó ó chúirt. Is féidir leat gearáin scríofa a chur isteach go pearsanta inár n-áitreabh gnó freisin.